Lieferung & Rückgabe

Lieferung

Wir liefern versandkostenfrei für alle Bestellungen ab 70 EUR. Bei Bestellungen unter 70 EUR berechnen wir eine Versandgebühr von 7 EUR.

Wir weisen darauf hin, dass einige Artikel aufgrund von Bruchgefahr nur auf Paletten versendet werden können. Bestellungen, die auf Paletten geliefert werden, werden mit der Spedition Schenker verschickt und können nur als Hauslieferung an die Bordsteinkante geliefert werden. Der Spediteur wird sich vor der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Andere Bestellungen werden mit GLS Hauszustellung, GLS Business oder an einen GLS Paketshop geliefert. GLS Business und GLS Paketshops sind nur in Dänemark verfügbar.

Alle Bestellungen, die vor 12.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verpackt und verschickt. Bestellungen, die nach 12.00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag verpackt und versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage für Dänemark und 2-4 Tage für die Lieferung außerhalb Dänemarks.

In Zeiten hoher Auslastung kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Um Ihnen und uns zu helfen, bitten wir Sie zu prüfen, ob Ihr Paket bei Erhalt beschädigt ist. In diesem Fall vermerken Sie dies bitte auf dem Frachtbrief, da das Paket ansonsten als in gutem Zustand geliefert gilt.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware zu widerrufen. Fällt die Frist auf einen Feiertag, einen Samstag oder einen Sonntag, läuft sie am folgenden Werktag ab.

Es ist nicht möglich, einen Kauf zu widerrufen, wenn Sie die Lieferung verweigern oder Ihr Paket nicht im GLS-Paketshop abholen.

Rücksendung

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Rücksendung Ihrer Bestellung an. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, helfen wir Ihnen gerne, aber bitte informieren Sie uns vorher unter shop@aytm.dk.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nur für Einkäufe aus dem AYTM Webshop möglich sind.

Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt des Erhalts. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist und in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem Sie ihn erhalten haben.

Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Sie sind dafür verantwortlich, dass der Artikel an unser Lager geliefert wird. Wir empfehlen die Verwendung von Track & Trace, damit Sie Ihr Paket immer verfolgen können. AYTM muss das Paket spätestens 15 Tage nach Ablauf der Widerrufsfrist erhalten.