Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendung

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe von Privatpersonen im Webshop von AYTM  [www.aytmdesign.com].
 

2. Preise und Zahlung

Wir akzeptieren Kartenzahlung mit Visa und MasterCard. Dänische Kunden haben auch die Möglichkeit, mit MobilePay zu bezahlen. Die Zahlung wird von Ihrer Karte abgebucht, sobald der/die Artikel aus unserem Lager verschickt wurden.

 Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass der Preis für den/die Artikel die Lieferung nicht beinhaltet - siehe Lieferkosten unter Punkt 4. Lieferung.
 

3. Kreditkarteninformation

Wenn Sie bei AYTM einkaufen, werden Ihre Kartendaten von Nets A/S verarbeitet, einer sicheren elektronischen Zahlungslösung für Visa und MasterCard. Alle Karteninformationen werden in Übereinstimmung mit den Regeln der Kartenorganisation behandelt.
 

4. Lieferung

Wir liefern versandkostenfrei für alle Bestellungen ab 550 EUR. Für Bestellungen unter 550 EUR berechnen wir eine Versandgebühr von 7 EUR. Wir liefern mit GLS home delivery als Standardversandmethode.

Palettenlieferung
Wir weisen darauf hin, dass einige Artikel aufgrund der Bruchgefahr nur auf Paletten versendet werden können. Bestellungen, die auf Paletten geliefert werden, werden mit der Spedition Schenker verschickt und können nur als Hauslieferung an die Bordsteinkante geliefert werden. Der Spediteur wird Sie vor der Lieferung kontaktieren, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragseingang zu verpacken und zu versenden. Bestellungen, die nach 12.00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag verpackt und versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt: 

  • Dänemark: 1-3 Arbeitstage 
  • Deutschland: 2-5 Arbeitstage
  • Holland: 2-5 Arbeitstage
  • Schweden: 2-5 Arbeitstage
  • Andere Länder: 3-10 Arbeitstage

HINWEIS: In Zeiten von Spitzenbelastungen wie z.B. Saisonschlussverkauf, Weihnachten, Feiertage etc. kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Wir liefern in folgende Länder
Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien und Tschechische Republik.

Für Bestellungen außerhalb der oben genannten Länder empfehlen wir Ihnen die Suche nach unseren physischen Händlern in Ihrem Heimatland oder bei unseren Online-Händlern wie Made in Design, Finnish Design Shop, Royal Design, Nordic Nest und anderen.

Um Ihnen und uns zu helfen, bitten wir Sie zu überprüfen, ob Ihr Paket bei Erhalt beschädigt ist. In diesem Fall vermerken Sie dies bitte auf dem Frachtbrief, da das Paket ansonsten als in gutem Zustand geliefert gilt.
 

5. Rücksendung

Wir bieten Ihnen die kostenlose Rückgabe Ihrer Bestellung an. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, sind wir Ihnen gerne behilflich, aber benachrichtigen Sie uns bitte vorher auf shop@aytm.dk.

Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt des Erhalts. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist und in demselben Zustand wie bei Erhalt zurückgeschickt wird. Der Artikel muss in seiner Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Sie sind dafür verantwortlich, dass der Artikel an unser Lager geliefert wird. Wir empfehlen die Verwendung von Track & Trace, damit Sie Ihr Paket immer verfolgen können. AYTM muss das Paket spätestens 15 Tage nach Ablauf der Widerrufsfrist erhalten.

HINWEIS: Rücksendungen können nur für Einkäufe bei aytmdesign.com vorgenommen werden.
 

6. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, können Sie uns unter shop@aytm.dk kontaktieren.
 

7. Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben, zu widerrufen. Wenn die Frist an einem Feiertag, Samstag oder Sonntag abläuft, läuft die Frist am folgenden Werktag ab.

Es ist nicht möglich, einen Kauf durch Verweigerung der Lieferung zu stornieren.
 

8. Rückzahlung einer Bestellung

Der Betrag wird auf die Zahlungskarte zurückerstattet, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.
 

9. Beschwerden

Wenn Sie einen Artikel mit Fehlern oder Mängeln (einem Defekt oder Herstellungsfehler) erhalten, gelten die Regeln des dänischen Kaufrechts.

AYTM muss Ihre Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erhalten.

Es ist nicht möglich, Garantiereklamationen einzureichen, wenn mehr als 24 Monate vergangen sind, seit Sie die Ware erhalten haben.

Wenn Sie einen Artikel mit Fehlern oder Mängeln erhalten haben, wenden Sie sich bitte an ATYM unter shop@aytm.dk, bevor Sie Ihr Paket an uns zurücksenden. Im Falle von Fehlern oder Mängeln übernimmt AYTM selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung.
 

10. Produktkonformität und Eignung

AYTM empfiehlt dem Käufer, sich nicht ausschließlich auf die Informationen auf der Website von AYTM (www.aytmdesign.com) zu verlassen. Bitte lesen Sie immer die Etiketten, Warnhinweise und Anweisungen, die mit dem Produkt geliefert werden, bevor Sie es verwenden.

Die Produkte von AYTM entsprechen dem dänischen Recht, der EU-Gesetzgebung und im allgemeinen auch der US-Gesetzgebung.
 

11. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte

Einkäufe in AYTMs Webshop unterliegen dem dänischen Recht und das zuständige Gericht ist das Stadtgericht Aarhus.
 

12. Persönliche Informationen

AYTM verarbeitet Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz über personenbezogene Daten. Informationen, die mit Ihnen als Einzelperson in Verbindung gebracht werden können, werden niemals anderen Unternehmen zur Verfügung stehen oder mit anderen externen Registern in Verbindung gebracht werden können.


AYTM

Gran Living ApS
Polensgade 15
DK-8000 Aarhus C
Dänemark
Email: shop@aytm.dk
Web: www.aytmdesign.com
USt.-ID.-Nr.: DK27615244